大家好,我是电商阿四。
(资料图片仅供参考)
不少新手朋友在开通抖音小店后,就不知道下一步应该做什么了,直接把商品上架等出单就行了吗?其实,在店铺开通后,我们还是要做很多工作的,今天阿四就给大家分享一下抖店开通后的运营流程是怎样的。
一.熟悉平台规则
像我们新手开店,关于平台的很多要求可能都是不清楚的,如果不先去了解平台的规则,后续在经营过程中就很有可能受到违规处理,影响我们小店的经营。
所以,我们可以先去抖音的电商学习中心,找到规则中心,看一看各类规则,比如商品发布时需要注意哪些问题或者是一些会被判罚的违规行为,这些都需要我们做到心中有数,这样才能长久地将抖店做下去。
二.做好基础搭建
1. 开通所有支付方式,确保顾客可以顺利支付。
2. 开通精选联盟,方便找达人带货。
3. 设置运费模板,比如偏远地区不包邮或者不发货
4. 运费险问题,这个还是根据个人选择,前期可以先不开,但是可能会影响转换率。
三.确定类目,选择产品
无论是选类目还是选品,都是非常重要的。
如果是新手开店,可以去尝试一些比较好上手的类目,比如日用百货、玩具、母婴、宠物用品等等,这些类目非常适合新手去快速跑通小店经营流程,积累经验。
关于选品的方法就比较多了,比如根据季节选品,这个方式是一定不会出错的,根据阿四这几年做抖店的经验,抖音电商是一个爆品节奏非常快的平台,所有做直播的达人都会优先根据季节进行选品上新品,这样的方式同样适合我们商家去做。我们可以提前做好规划,合适的季节上合适的品。
四.商品优化上架
我们选好产品后,一定不要急着上架,要先做好标题、sku、主图、商详页的优化,目的就是避免同质化,提高商品的曝光,吸引顾客转化下单。
五.对接达人带货
我们新手做店,如果前期选择走自然流,出单其实还是比较困难的。最好的方式就是寻找达人带货,借助达人流量实现出单,既不需要我们自己拍视频或者直播,也不用花钱给商品买流量,对新手来讲还是非常友好的。
六.做好售后服务
店铺出单后,我们也不是坐着就把钱赚了的,还需要做好商品的售后,及时解决商品的一些质量问题,有退货换货的需求,就及时处理。
通过这一环节,我们也能了解出我们的品有哪些问题,也方便后续做出调整,比如某个品因为质量不好差评太多,就赶紧把它下架了,不要让给我们店铺的体验分造成太大影响,之后可以考虑再去找一些更优质的货源上架。
好了,今天阿四的分享就是这些了,想要把抖店做好,还是需要不断的学习、积累,才能掌握到运营小店的门道。
想了解更多关于抖音小店的玩法经验、操作思路可以
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