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货拉拉又被罚了40万 货拉拉为什么总是悄悄修改交易规则呢?

2023-03-31 13:59:27 来源:第一商业网

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货拉拉修改交易规则又被罚了。2月24日,货拉拉被深圳市福田市场监管局罚款40万元,原因是私自修改交易规则。这已经不是货拉拉第一次在这方面栽跟头了。货拉拉为什么总是悄悄修改交易规则呢?


(资料图)

本次处罚没有公布具体的处罚缘由,引发不少猜测。去年12月份,广东当地媒体报道了货拉拉在深圳地区悄悄调整司机会员费,导致司机接单困难,收入减少,引发卡友的集体不满。而货拉拉回应称,会员费调整是企业正常经营行为,司机收入减少是货运市场冷热导致的。货拉拉本次的处罚或许与这次事件有关。

截至目前,货拉拉仍未做出回应。但是同一个缘由,货拉拉已经被处罚过一次。2020年6月,货拉拉因为“涉嫌修改交易规则未公开征求意见”而被罚款40万元,开罚单的还是深圳市市场监管局。货拉拉在同一个地方跌倒了两次。

货拉拉所谓的“企业正常经营行为”其实在国家电子商务法中早就有明确要求。《电子商务法》有规定:“未按照规定的时间提前公示修改内容”,由市场监督管理部门可以处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,处十万元以上五十万元以下的罚款。因为货拉拉目前行业第一的地位和市场规模,两次罚款,基本算是顶格处罚了。

除了来自深圳监管部门的处罚,货拉拉在今年1月份被约谈了三次。就在货拉拉罚款40万消息公布的同日,货拉拉还被上海监管部门约谈。

根据货拉拉官网资料,截至2021年10月,货拉拉已经在国内352座城市开展业务,月活司机达66万,月活用户达840万。截至2021年9月30日,货拉拉交易总额为205亿元,占市场份额49.6%,几乎占据互联网货运业务的半壁江山,将后来者远远甩在身后,是目前国内互联网货运行业当之无愧的第一。

长期以来,互联网货运和客运业务的交易规则一直备受质疑,司机和平台之间话语权和地位严重不对等。在业务抽成方面,平台方经常任性而为,随意调整规则,抽成比例和规则不透明。货拉拉屡次因为私自修改交易规则,无非是通过制定游戏规则,提高平台收入,变相压榨司机。就算多次被处罚和约谈,也不知收敛。

但是,货拉拉们任性不了多久。自2021年以来,监管部门已经开始着手整治交易规则方面的乱象。

2月24日,交通运输部在新闻发布会上明确表示,今年将督促互联网货运平台企业,包括网约车平台企业,向社会公开计价规则,不仅要合理设定本平台抽成比例上限,还要即使公开发布,不允许私下悄悄更改。此外,还要完善软件,让驾驶员端能够在手机上实时查看每一单的抽成比例。

尤其是在共同富裕的大背景下,抽成比例和计费规则不透明俨然是行业弊病,国家必然会重拳整治,维护广大从业者的权益。

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